Instagram запустил два бизнес-режима для совместного использования аккаунта компании
По данным Gurov Digital, Instagram запустил два режима работы с сообщениями в рамках бизнес-аккаунтов. Теперь общаться с клиентами и продвигать страницу смогут одновременно все члены исполнительной команды компании.
Первый режим работы с сообщениями подразумевает открытие доступа к перепискам для всех доверенных пользователей. Так, SMM-специалисты, комьюнити-менеджеры и другие сотрудники компании смогут читать и отвечать на Instagram-сообщения находясь в разных уголках мира. Услуга доступна для различных десктопных приложений, которые можно использовать для управления учетной записью (Creator Studio, Business Suite, Pages Manager App и не только). При такой форме работы владелец Instagram-аккаунта не должен никому сообщать свой пароль — доступ к сообщениям раздается с помощью адреса его электронной почты.
Второй режим работы над сообщениями в бизнес-аккаунте предполагает закрытый доступ для команды. Читать и отвечать на сообщения может только один человек, владелец аккаунта, и только из официального приложения Instagram. Переключаться между режимами работы с сообщениями можно в настройках аккаунта в любое время.