После скандала и группового иска Microsoft продлила гарантию на свой элитный геймпад
Сегодня, пятнадцатого октября, владельцы геймпада Xbox Elite Controller Series 2 получили приятный сюрприз — представители компании Microsoft официально заявили о продлении гарантии для контроллера. Стоит отметить, что столь щедрый подарок гигант рынка сделал не просто так — на такой шаг Microsoft пришлось пойти из-за громадного количества сообщений от пользователей о дрейфующих стиках и коллективного иска в отношении компании. Теперь у всех владельцев геймпада Xbox Elite Controller Series 2 срок гарантийного обслуживания составляет не девяносто дней, как ранее, а целый год.
В самой Microsoft массовость проблемы признавать пока что не планируют — сотрудники компании заявили, что лишь у некоторых геймеров возникли аппаратные проблемы со стиками. Хотя, если верить сообщениям в сети, проблема всё же массовая.
«Мы получили сообщения о том, что у небольшого процента наших клиентов появились проблемы механического характера при использовании геймпада Xbox Elite Controller Series 2. Чтобы все наши клиенты остались довольными, мы решили продлить срок гарантийного обслуживания устройства» — официальное сообщение от Microsoft.
Также стоит отметить, что новость о продлении гарантийного срока касается не только новых устройств, которые будут куплены с сегодняшнего дня, но и вообще на все геймпады Xbox Elite Controller Series 2 — старт продаж данного контроллера начался 4 ноября 2019 года, так что абсолютно все геймпады находятся на гарантии по сей день. И если геймер приобрёл устройство в первой волне, после чего у него возникли проблемы, стоит обратиться в сервис прямо сейчас, пока годичная гарантия ещё не закончилась. Но и на этом хорошие новости не заканчиваются — в Microsoft заявили, что возместят деньги за ремонт вне гарантийного срока тем пользователям, которые уже оплатили данный ремонт. Возвращать деньги за оплаченный ремонт будут до 31 октября 2020 года.
Загадка Саргассова моря и почему там погибали корабли
ZOOM стал самым скачиваемым приложением в App Store
Аналитики: в 2021 году каждый седьмой человек в мире будет пользоваться TikTok
Цифровая школа: Вконтакте станет частью государственной платформы для дистанционного обучения
Самые распространенные мифы о гравитации. Что из этого правда