Пятница 10 апреля 10:27   Ясно + 3°

AliExpress компенсирует российским пользователям задержки заказов из Китая

17.03.2020 14:54

AliExpress компенсирует российским пользователям задержки заказов из Китая

В начале марта торговая онлайн-площадка AliExpress вернулась к работе, хотя компания предупредила покупателей о задержках посылок из-за вспышки коронавируса Covid-2019, что привело к остановке большинства китайских предприятий. Теперь в пресс-службе AliExpress сообщили о том, что 95% продавцов товаров из Китая уже вернулись к штатному режиму работы.
Тем не менее некоторым продавцам из-за вынужденного карантина пришлось отменить заказы, оформленные пользователями в феврале. В компании заверили, что вернут за них деньги всем покупателям. Часть посылок, задержанных за последний месяц, будут доставлены получателям в течение десяти дней. Кроме того, покупатели, столкнувшиеся с задержками, смогут рассчитывать на компенсацию, размер которой будет зависеть от суммы заказа и времени ожидания. Скорее всего, AliExpress предложит купоны на следующую покупку. Для этого компания выделила 90 млн рублей.
Как сообщает AliExpress Россия, из-за карантина в Китае продажи российских производителей на китайской онлайн-площадке выросли на 20% в период с февраля по начало марта. Таким образом проблема с коронавирусом в Поднебесной в некоторой степени оказалась выгодной продавцам из России.

Источник

2020 © "СЕЛЕНИУМ". Все права защищены. Карта сайта |